Ingfah สตาร์ทอัพ AI ไทย สร้าง Voice Agent ช่วยลดต้นทุน 50%

0 เข้าชม

ขอขอบคุณ! แชร์ให้กับเพื่อนๆ คุณได้อีกด้วย!

คุณเลือกไม่ชอบวิดีโอนี้ ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ!

Published Jun 6, 2026

ภาษาไทยเป็นหนึ่งในโจทย์ที่ท้าทายที่สุดของ Voice AI เพราะไม่ได้มีแค่คำพูด แต่ยังมีบริบท น้ำเสียง จังหวะการสนทนา และความคาดหวังของผู้ใช้งานจริง

นี่คือโจทย์ที่ ingfah สตาร์ทอัพ AI สัญชาติไทยกำลังแก้ไขด้วยการพัฒนาแพลตฟอร์ม Agentic Customer Experience สำหรับองค์กร ที่สามารถสนทนาภาษาไทยได้อย่างลื่นไหล พร้อมช่วยงานบริการลูกค้า ตั้งแต่รับสาย โทรออก ตอบคำถาม สรุปบทสนทนา ไปจนถึงสนับสนุนการขาย

The Secret Sauce เอพิโสดนี้ เคน นครินทร์ พูดคุยกับ สิทธิณัฐ กัมพลานุวัตร Chief Product Officer (CPO) ingfah ถึงเบื้องหลังการสร้าง AI ภาษาไทยให้ใช้งานได้จริงในระดับองค์กร และโอกาสของธุรกิจไทยในยุคที่ AI Agent กำลังเปลี่ยนวิธีดูแลลูกค้าให้มีประสิทธิภาพด้วยเทคโนโลยี

ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมหรือทดลองใช้งานได้ที่ ingfah.ai

00:00 เริ่มรายการ
01:22 เกริ่นนำ
08:09 ภาพรวมธุรกิจ ingfah.ai
10:05 Voice AI Agent Platform คืออะไร
12:55 เบื้องหลังการทำงานของ Voice AI Agent Platform
17:39 แรงบันดาลใจและจุดเริ่มต้นทำ ingfah.ai
24:40 จุดแข็งเทคโนโลยีของ ingfah.ai
29:29 อุปสรรคและความท้าทาย
32:08 เป้าหมายในอนาคตของ ingfah.ai
34:38 คำแนะนำสำหรับผู้ประกอบการ

Host & Show Creator
นครินทร์ วนกิจไพบูลย์

Manager
ปวริศา ตั้งตุลานนท์

Content Team Lead
ชาคร ฉายเพชร

Producer
อิงตะวัน สุวรรณสุภา

Co-Producer
จตุพร ลัมยศ

Content Creator
อาภาภัทร อารยางกูร
วรัทยา ปัทมวิทูร
พรธนภัทร เพชรร่วง

Video Editor
วุฒิชัย ถิระบัญชาศักดิ์
อนนต์ พูนเจ้าทรัพย์
ศุภมิตร เศรษฐลักษณ์
สุชานาถ หนูสุวรรณ

Sound Engineer
กฤตพล จียะเกียรติ

Graphic Designer
ธนิดา โตวิวัฒน์

Channel Team Lead
สิทธิโชติ สุภาวรรณ์

Senior Channel Admin
ทศพล เพิ่มพูล
________________

ติดตาม The Secret Sauce ในช่องทางอื่นๆ
Spotify http://bit.ly/tssspotify
Apple Podcasts http://bit.ly/tssapple
Facebook https://www.facebook.com/TheSecretSauceTH
Instagram https://www.instagram.com/thesecretsauceth
TikTok https://www.tiktok.com/@thesecretsauceth

#ingfahai #AIvoicebot #อิงฟ้าเอไอ #TheSecretSauce